1. a. kenapa tingkatan atas lebih banyak berhubungan dengan keputusan tidak terstruktur,
karena biasanya tingkatan atas lebih banyak menghadapi masalah suatu perusahaan/suatu organisasi yang datangnya secara spontan atau tiba-tiba. dengan kata lain dalam kondisi ini, seorang pimpinan jabatan/tingkatan atas dituntut untuk bisa mengambil dan menetapkan suatu keputusan secara tiba-tiba, karena kalau tidak, akan timbul masalah perusahaan yang baru.
contoh: masing-masing karyawan menempati jabatan pada suatu perusahaan, akan tetapi banyak staf yang bekerja tidak sesuai dengan job desk yang mengakibatkan terganggu jalannya suatu organisasi/perusahaan. maka dari itu, seorang pimpinan langsung melakukan re-organisasi dalam perusahaan tersebut guna kelancaran berjalannya sutu perusahaan/organisasi.
b. kenapa manajer bawah lebih banyak melakukan keputusan yang berstruktur
karena manajer lini bawah menunggu keputusan yang diberikan oleh seorang atasan. keputusan tersebut kemudian diolah dengan baik yang menghasilkan suatu keputusan yang terstruktur
contoh: setelah re-organisasi, dan penempatan kembali posisi yang sesuai dengan job desk. selanjutnya pengmbilsn keputusan, pemundahan jabatan dan sebagainya itu bertahap serta teroganisir.
2. sistem pendukung keputusan : adalah sistem yang menunjang dikeluarkannya suatu keputusan agar hasil keputusan bisa berguna.
good answer, please read more and understand, for preparing exam
BalasHapusthanks
your score +2